Všeobecné obchodní podmínky
I. Obecná ustanovení
1. Všeobecné obchodní podmínky vymezují pravidla uzavírání a plnění smluv o prodeji zboží nabízeného společností Akrostal Sp. o.o. se sídlem v Poznani (dále jen "prodávající").
2. Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") jsou nedílnou součástí všech kupních smluv uzavíraných s prodávajícím a vymezují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím. Odchylka od těchto Všeobecných obchodních podmínek musí mít písemnou formu, v opačném případě nebude platná.
3. Všeobecné obchodní podmínky jsou uvedeny na vědomí a potvrzení kupujícím na webové stránce prodávajícího www.akrostal.pl ve formě, která umožňuje jejich stahování a prohlížení kupujícím. Pokud kupující setrvává ve stálých obchodních vztazích s prodávajícím, jednorázové potvrzení Všeobecných obchodních podmínek kupujícím je považováno za jejich potvrzení u všech jiných objednávek a prodejních smluv uzavřených mezi stranami až do doby změny VOP nebo odvolání jejich používání.
II. Uzavření smlouvy
1. K uzavření kupní smlouvy dochází ve chvíli, v níž kupující podá objednávku účinně doručenou prodávajícímu. Objednávky lze zasílat e-mailem, faxem nebo v jiné písemné formě, jakož i prostřednictvím jiných forem komunikace na dálku (např. telefon), nebo odevzdat přímo zástupci prodávajícího. Mlčení prodávajícího znamená přijetí objednávky kupujícího. Prodávající si však vyhrazuje právo na změnu podmínek vyřízení objednávky po jejím přijetí ze strany kupujícího - v tomto případě k uzavření kupní smlouvy dochází po doručení podané změněné objednávky kupujícímu.
2. Pokud v průběhu doby ode dne podání objednávky do dne jejího vyřízení dojde k:
a. zvýšení cen komodit o více než 5 %;
b. zvýšení kurzu USD / PLN a EUR / PLN o více než 5 %,
uznává se, že nabídka byla přijata s výhradou, že v takových situacích má prodávající právo na zvýšení ceny objednaného zboží.
3. Prodávající poskytuje vyhradně obchodní atesty na objednané materiály. Napsáním na objednávce ze strany kupujícího žádost o poskytnutí jiného než obchodního atestu neruší nebo nepozastavuje plnění smlouvy, není taktéž důvodem k uznání reklamace a klient nemůže požadovat od prodávajícího dodání jiného dokumentu než obchodního atestu.
4. Obchodní atest - jedná se o atest prodávajícího vydaný na základě údajů od výrobce, který je ve vlastnictví prodávajícího v plném souladu s atestem výrobce. Obchodní atest nezahrnuje totožnost výrobce prodávaného materiálu, které jsou obchodním tajemstvím prodávajícího. Akrostal sp. z o.o. může dodatečně potvrdit na obchodním atestu jeho shodnost s originálním atestem výrobce.
III. Uplatnění reklamace, odpovědnost za vady
1. Kupující je odpovědný za to, aby technické údaje, kvalita a množství materiálu uvedené v jeho objednávce odpovídaly jeho potřebám. Kupující je povinen prověřit množství a kvalitu zboží dodaného prodávajícím ihned po jeho převzetí.
2. Jakékoliv kvantitativní reklamace musejí být uplatněny písemně ihned po převzetí zboží, nejpozději však do 3 pracovních dnů po převzetí zboží, v každém případě před zpracováním zboží, v opačném případě dojde ke ztrátě nároků na odpovědnost prodávajícího za kvantitativní odchylky.
3. Jakékoliv kvalitativní reklamace musejí být uplatněny písemně ihned po převzetí zboží, nejpozději však do 14 dnů po převzetí zboží, v každém případě před zpracováním zboží, v opačném případě dojde ke ztrátě nároků na odpovědnost prodávajícího za kvalitativní chyby.
4. V případě chyb prodaného zboží zjištěných až v důsledku jeho zpracování kupujícím bude záruční odpovědnost prodávajícího omezena na hodnotu vadného zboží, a to pod podmínkou uznání reklamace dodavatelem prodávajícího. Předmětné vady musejí být prodávajícímu oznámeny písemně neprodleně po jejich zjištění, nejpozději však do 90 dnů ode dne dodání zboží kupujícímu, v opačném případě nebudou platit nároky z titulu odpovědnosti prodávajícího za předmětné kvalitativní chyby.
5. V případě neoprávněné reklamace má prodávající právo účtovat kupujícímu náklady na přepravu a překládku reklamovaného zboží a náklady na jeho kontrolní zkoušky.
6. V případě uznání oprávněnosti reklamace může prodávající dle svého uvážení buď vyměnit zboží za bezvadné, nebo chybu co nejrychleji odstranit, v nejdelší lhůtě 30 dnů, nebo vrátit kupujícímu protiplnění vadného zboží. V žádném případě zjištění vad zboží prodávající neodpovídá za náklady zpracování zboží, které kupujícímu vzniknou. Pokud jsou z dodaných a prodávaných zboží vadné jen některé a je možno je oddělit od zboží bez chyb, pravomoci kupujícího podle bodu 2, 3 a 4 se omezují jen na chybné zboží.
7. V každém případě vrácení zboží kupujícím následuje po předchozím vyrozumění prodávajícího a po obdržení jeho písemného potvrzení/schválení v tomto ohledu. Podmínkou přijetí vráceného zboží je absence známek poškození jiných než nahlášené chyby a nezpracování ve výrobních procesech kupujícího s výjimkou případů uvedených v bodě 4.
IV. Dodávky, dodací lhůty a náklady
1. Dodání zboží zakoupeného kupujícím se provádí pouze na základě jeho objednávky. Začátkem lhůty vyřízení objednávky je datum, ve kterém prodávající sdělí kupujícímu přijetí nabídky nebo její tiché přijetí v případě objednávky podané kupujícím, který s prodávajícím setrvává ve stálých obchodních vztazích. Lhůtu vyřízení objednávky pokaždé určí strany kupní smlouvy.
2. Přesnost dodávek do hmotnosti 1 tuny je + / - 1 kg. Přesnost dodávek s hmotností od 1 tuny do 5 tun je + / - 5 kg.
3. Kupující je povinen převzít zboží ve stanovené lhůtě nebo po oznámení od prodávajícího o připravenosti zboží k převzetí. Pokud se kupující dopustí prodlení s převzetím zboží o dobu delší než 2 dny, prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu náklady na skladování nebo odstoupení od smlouvy a zboží prodat jinému zákazníkovi. Náklady na skladování nevyzvednutého zboží představují za každý den uskladnění ekvivalent částky 20 eur v polských zlotých, počítané podle středového kurzu za každou 1 tunu uskladněného zboží, přičemž minimální poplatek za každý den uskladnění zboží představuje ekvivalent 20 eur, bez ohledu na jeho hmotnost.
4. Pokud se kupující rozhodne pro dodání zboží přepravou prodejce, náklady na doručení a další dodatečné služby budou účtovány kupujícímu, pokud není dohodnuto jinak.
5. Riziko dodávky zboží přechází na kupujícího v okamžiku jeho předání osobě oprávněné přebírat zboží kupujícímu, včetně speditéra a přepravce.
6. Prodlení prodávajícího s dodáním zboží do 14 dnů není považováno za porušení dohodnuté dodací lhůty. Prodávající neodpovídá za zpoždění dodávek ve vztahu k dodacím lhůtám, pokud jsou způsobeny okolnostmi od něho nezávislými, jako prodlení dodavatele prodávajícího, události vyšší moci, neočekávané překážky v práci prodávajícího a podobně.
7. K odstoupení kupujícího od převzetí objednaného zboží po přijetí objednávky ze strany prodávajícího může dojít jen s písemným souhlasem prodávajícího v tomto ohledu. V případě úplného nebo částečného stažení objednávky se souhlasem prodávajícího může být kupující požádán o pokrytí nákladů, které prodávajícímu vznikly v souvislosti s vyřízením předmětné objednávky.
8. Pokud je kupující v prodlení s platbou ceny za dodané zboží, prodávající se může zdržet s vybavením následujících objednávek tohoto kupujícího, dokud příslušné platby neuhradí.
V. Platební podmínky
1. Prodejní cena se stane vymahatelná po uplynutí lhůty uvedené na faktuře vystavené prodávajícím.
2. Kupující se stává vlastníkem zboží v okamžiku úplného zaplacení za zboží (výhradní vlastnictví na prodanou věc - článek 589 občanského zákoníku), pokud se strany v tomto směru nedohodnou jinak. Odlišné dohody si pro svou platnost vyžadují písemnou formu.
3. Datum zaplacení je datum připsání prostředků na bankovní účet prodávajícího uvedený na faktuře.
VI. Závěrečná ustanovení
1. Smluvní strany prohlašují, že budou usilovat o smírné řešení případných sporů vzniklých v souvislosti
s plněním smluv, na něž se vztahují tyto Všeobecné obchodní podmínky. Pokud smírného řešení věci nebude možno dosáhnout, všechny spory vzniklé přímo nebo nepřímo z těchto předpisů budou řešeny soudy místně příslušnými podle sídla prodávajícího.
2. Ve věcech, na které se nevztahují tato ustanovení VOP, platí příslušná ustanovení občanského zákoníku a zákona ze dne 12. června 2003 o lhůtách splatnosti v obchodním styku (Sbírka zákonů z r. 2003, č. 139, částka 1323).